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Notre Politique de Confidentialité

Chez LF+Cosmétiques, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

Collecte des Données

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

  1. Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  2. Données de transaction : détails des achats, historique des commandes.

  3. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations de connexion, fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d’exploitation.

  4. Données de navigation : parcours de navigation sur notre site, produits vus ou recherchés, durée de consultation des pages.

Utilisation des Données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  1. Traitement des commandes : gérer et expédier vos commandes, traiter les paiements, communiquer sur l'état des commandes.

  2. Service client : répondre à vos questions, vous fournir une assistance, traiter les retours.

  3. Marketing : vous envoyer des newsletters, des offres spéciales, des informations sur les nouveaux produits (avec votre consentement).

  4. Amélioration de nos services : analyser les données pour comprendre l'utilisation de notre site et améliorer nos services et produits.

  5. Sécurité : prévenir et détecter les fraudes, protéger notre site et nos utilisateurs.

Partage des Données

LF+Cosmétiques ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  1. Prestataires de services : sociétés de livraison, processeurs de paiement, fournisseurs de services informatiques.

  2. Partenaires commerciaux : pour des offres conjointes, uniquement si vous avez donné votre consentement.

  3. Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos données personnelles, notamment :

  1. Chiffrement : utilisation de technologies de cryptage pour protéger vos données lors des transactions.

  2. Contrôles d'accès : accès restreint à vos données aux seuls employés et prestataires ayant besoin de ces informations pour réaliser leur travail.

  3. Surveillance : systèmes de surveillance pour détecter et prévenir les failles de sécurité.

 
Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  1. Accès : droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

  2. Rectification : droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  3. Suppression : droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

  4. Opposition : droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

  5. Portabilité : droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

 
Modifications de la Politique de Confidentialité

LF+Cosmétiques se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

 
Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@lfcosmetiques.com

Adresse : 30 rue de la marne, Villeparisis, 77270 

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