Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les visiteurs à trouver rapidement des réponses aux questions courantes sur votre entreprise et de créer une meilleure expérience de navigation sur votre site.

Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions fréquemment posées sur votre entreprise. Par exemple, «Proposez-vous la livraison?», «Quelles sont vos heures d'ouverture?», «Comment puis-je réserver un service?».

Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou sur votre appli mobile Wix.

Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.

Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.

Chez LF+Cosmétiques, nous sommes dévoués à offrir des produits de la plus haute qualité, en respectant des normes éthiques et environnementales strictes. Voici les principaux engagements qui définissent notre marque : Produits 100% Naturels Tous nos produits sont formulés à partir d'ingrédients 100% naturels. Nous sélectionnons avec soin des matières premières issues de la nature pour garantir des cosmétiques purs et bénéfiques pour votre peau. Sans Silicone, Sans Paraben Nos produits ne contiennent ni silicone ni paraben. Nous nous engageons à exclure toute substance chimique nocive de nos formulations pour vous offrir des produits sûrs et respectueux de votre santé. Non Testé sur les Animaux LF+Cosmétiques est fermement opposé aux tests sur les animaux. Nous veillons à ce que nos produits soient entièrement cruelty-free, en alignant notre éthique sur le respect et la protection des animaux. Production Artisanale Nos produits sont fabriqués de manière purement artisanale par des artisans locaux en Côte d'Ivoire et en Haïti. Chaque produit est le fruit d'un savoir-faire traditionnel, garantissant une qualité exceptionnelle et une attention particulière à chaque étape de la fabrication. Soutien aux Artisans Locaux En collaborant étroitement avec des artisans locaux, nous soutenons les communautés locales et contribuons à leur développement économique. Nous valorisons leurs compétences et leur passion, et nous nous engageons à offrir des produits authentiques et culturellement riches.

les produits de LF+Cosmétiques proviennent de la Côte d'Ivoire et d'Haïti. Nous sommes fiers de soutenir les artisans locaux et de promouvoir des ingrédients naturels et authentiques issus de ces régions. Notre engagement envers la qualité et l'authenticité se reflète dans chaque produit que nous proposons, mettant en valeur les richesses culturelles et naturelles de la Côte d'Ivoire et d'Haïti.

Tous nos produits sont conçus pour être utilisés de manière polyvalente, vous offrant la flexibilité d'intégrer des soins naturels et efficaces dans votre routine de beauté quotidienne, que ce soit pour la peau ou les cheveux. Vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation de chaque produit dans leurs descriptions respectives. Avantages de la Polyvalence Économique : Moins de produits nécessaires pour répondre à divers besoins de soin. Écologique : Réduction des emballages et des déchets en utilisant des produits multifonctionnels. Simplicité : Routine de beauté simplifiée avec des produits efficaces pour plusieurs usages.

Chez LF+Cosmétiques, nous offrons la possibilité de livrer vos commandes en main propre sous certaines conditions. Voici les détails de ce service : Conditions pour la Livraison en Main Propre Zone de Livraison : Disponible uniquement pour les clients situés en Île-de-France. Rendez-vous : La remise en main propre nécessite la fixation préalable d’un rendez-vous. Délais de Livraison Livraison en Main Propre en Île-de-France : 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation de la commande et la fixation du rendez-vous. Comment Organiser une Livraison en Main Propre Passer la Commande : Passez votre commande normalement sur notre site. Contactez-nous : Envoyez un e-mail à contact@lfcosmetiques.com ou lfcosmetique@gmail.com en précisant que vous souhaitez une livraison en main propre. Fixation du Rendez-vous : Nous vous contacterons pour fixer un rendez-vous à une date et une heure convenables pour la remise de votre colis.

Chez LF+Cosmétiques, nous comprenons que vous pouvez avoir besoin de modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande. Pour faciliter ce processus, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Comment Modifier Votre Adresse de Livraison Délai de Modification : Vous avez jusqu'à 1 jour (24 heures) après avoir passé votre commande pour demander une modification de l'adresse de livraison. Méthode de Contact : Envoyez-nous un e-mail à l'une des adresses suivantes : contact@lfcosmetiques.com lfcosmetique@gmail.com

Chez LF+Cosmétiques, nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Voici les détails sur nos méthodes d'expédition : Livraison à Domicile en Europe et à l'Étranger Transporteur : Colissimo Détails : Les colis sont expédiés directement à votre domicile via le service Colissimo, garantissant une livraison rapide et sécurisée. Livraison en Point Relais Transporteur : Mondial Relay Détails : Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis dans un point relais Mondial Relay à proximité de chez vous, offrant flexibilité et commodité pour récupérer votre commande. Remise en Propre en Île-de-France Détails : Pour nos clients situés en Île-de-France, nous proposons la possibilité de remettre les colis en main propre. Cela permet une livraison rapide et personnalisée. Comment ça marche : Après avoir passé votre commande, vous pouvez choisir cette option et nous vous contacterons pour convenir d'un rendez-vous pour la remise du colis.

Chez LF+Cosmétiques, nous nous efforçons de vous fournir des délais de livraison rapides et fiables. Voici les informations détaillées concernant nos délais de livraison : En France Délai : 2 à 8 jours ouvrables Transporteur : Colissimo pour la livraison à domicile et Mondial Relay pour la livraison en point relais. À l'Étranger Délai : 2 à 15 jours ouvrables Transporteur : Colissimo pour la livraison à domicile.

Chez LF+Cosmétiques, nous comprenons que certains de nos produits peuvent être très demandés et occasionnellement en rupture de stock. Pour vous assurer de ne pas manquer vos articles préférés, nous offrons la possibilité de les précommander directement depuis notre site. Comment Précommander un Article Identification de l'Article : Lorsqu'un article est en rupture de stock, il sera marqué comme "Précommande" sur notre site. Passer une Précommande : Vous pouvez ajouter l'article en précommande à votre panier et procéder au paiement comme pour une commande normale. Confirmation de la Précommande : Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre précommande a été reçue et est en cours de traitement. Délais de Précommande Notification : Une fois l'article de nouveau en stock, vous serez informé par e-mail. Expédition : Votre précommande sera expédiée sous 2 à 5 jours ouvrables après la notification de disponibilité en stock.

Pour faciliter vos achats, LF+Cosmétiques accepte plusieurs modes de paiement. Voici les détails : Modes de Paiement Cartes de Crédit Nous acceptons les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, et American Express. PayPal Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour effectuer des paiements sécurisés et rapides. Espèces Ce mode de paiement est disponible uniquement pour les livraisons en main propre en Île-de-France. Veuillez préparer le montant exact, car nos livreurs peuvent ne pas avoir de monnaie. Apple Pay Vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec Apple Pay sur notre site, directement depuis votre appareil Apple. Processus de Paiement Sélection des Articles Ajoutez les articles souhaités à votre panier et procédez à la validation de votre commande. Choix du Mode de Paiement Lors de la validation de la commande, sélectionnez votre mode de paiement préféré parmi les options disponibles. Confirmation de Paiement Suivez les instructions pour compléter votre paiement. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.