Porte-Savon en bois

Conditions de retour

• Délai de rétractation : Le client bénéficie d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de la totalité de sa commande pour annuler son achat.
• Notification : Après avoir notifié votre intention d’exercer le droit de rétractation de la commande, vous aurez 14 jours supplémentaires pour la retourner.
• Retour par courrier : Vous pouvez retourner votre commande par courrier. N’oubliez pas que dans le cas des retours par courrier postal, LF+ Cosmétiques n’acceptera pas les envois à port dû ou contre-remboursement et que les frais d’envoi et de retour ne seront pas pris en charge.
• État des articles : Les articles retournés doivent être dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus. Pour des questions d’hygiène, il est indispensable qu’ils conservent l’étiquette et le dispositif de protection d’origine.
• Vérification et remboursement : Dès que nous recevrons votre paquet, nous vérifierons l’état des articles avant de procéder au remboursement.

Remboursement

• Processus : Dès que le colis sera de retour dans nos locaux, nous procéderons automatiquement au remboursement.
• Délai : Le délai de remboursement dépend de la compagnie de livraison que vous aurez sélectionnée (en principe +/- 2 semaines car les colis retournés ne sont pas prioritaires).
• Mode de remboursement : Le remboursement se fera sur le compte d’origine utilisé pour régler la commande.

Pour plus d’informations, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@lfcosmetiques.com.

· Livraison à domicile : 3-8 jours ouvrés, 5.90 euros

· Livraison en point relais : 3-8 jours ouvrés, 4.90 euros

· Livraison à l'étranger : 5-15 jours ouvrés, 6.90 euros + 4 euros de taxes

· Livraison offerte en France : à partir de 60 euros d'achat

· Livraison offerte à l’étranger : à partir de 100 euros d'achat